Memperingati Hari Pelanggan Nasional 2026, PDAM Tirta Handayani Kabupaten Gunungkidul menghadirkan sejumlah kegiatan sebagai bentuk apresiasi dan kepedulian kepada pelanggan. Tahun ini, rangkaian peringatan tidak hanya diisi dengan ucapan terima kasih, tetapi diwujudkan melalui aksi nyata berupa bakti sosial kepada pelanggan kurang mampu dan pemberian suvenir kepada pelanggan yang rutin membayar rekening di awal bulan.
Sebanyak 50 paket sembako dibagikan kepada pelanggan kurang mampu sebagai bentuk kepedulian sosial PDAM Tirta Handayani terhadap masyarakat yang selama ini menjadi bagian penting dalam pelayanan perusahaan. Bantuan tersebut disalurkan melalui empat cabang pelayanan, yakni Cabang Wonosari, Baron, Bribin, dan Seropan.
Selain bakti sosial, PDAM Tirta Handayani juga memberikan 245 suvenir kepada pelanggan yang rutin melakukan pembayaran rekening di awal bulan. Pemberian suvenir tersebut menjadi bentuk penghargaan atas kedisiplinan pelanggan sekaligus apresiasi atas kepercayaan yang terus diberikan kepada PDAM Tirta Handayani.
Tidak berhenti pada kegiatan sosial dan apresiasi pelanggan, peringatan Hari Pelanggan Nasional tahun ini juga diwujudkan melalui program Corporate Social Responsibility (CSR) berupa pemasangan Sambungan Rumah (SR) secara gratis di 8 titik lokasi yang tersebar di wilayah pelayanan PDAM Tirta Handayani.
Melalui rangkaian kegiatan tersebut, PDAM Tirta Handayani ingin menjadikan Hari Pelanggan Nasional sebagai momentum untuk semakin mendekatkan perusahaan dengan masyarakat. Hari Pelanggan tidak hanya dimaknai sebagai momentum untuk menyampaikan ucapan, tetapi menjadi kesempatan untuk menunjukkan kepedulian melalui tindakan yang memberikan manfaat secara langsung kepada pelanggan.
Kegiatan bakti sosial, pemberian suvenir, hingga pemasangan sambungan rumah gratis merupakan bagian dari komitmen PDAM Tirta Handayani untuk terus membangun hubungan yang baik dengan pelanggan, sekaligus memberikan penghargaan atas kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan air bersih yang diberikan.
Kedepan, PDAM Tirta Handayani berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, memperkuat kepedulian sosial, serta menghadirkan berbagai inovasi yang memberikan manfaat bagi masyarakat Gunungkidul. Karena bagi PDAM Tirta Handayani, melayani bukan sekadar menyediakan air, tetapi juga hadir, peduli, dan memberikan manfaat bagi pelanggan.
