Keluhan Air Tidak Mengalir Dan Kebocoran

Keluhan Keberatan Bayar

  1. Pelanggan melapor pengaduan keberatan bayar di kantor PDAM tirta handayani unit/cabang terdekat.
  2. Keluhan keberatan bayar karena dirasa tagihan tidak sesuai dengan pemakaian (pembacaan meter tidak sesuai/salah, meter rusak, pemakaian yang diperkirakan bocor setelah water meter, air tidak keluar dan air bergilir).
  3. Petugas akan menindaklanjuti pengaduan pelanggan dengan mengecek kondisi Water meter pelanggan, dan akan diproses sesuai hasil pengecekan.