Pemberitahuan dan Permohonan Maaf
Yth. Pelanggan PDAM Tirta Handayani,
Kami ingin menyampaikan pemberitahuan penting terkait gangguan pelayanan suplai air di wilayah Kalurahan Gari, Karangtengah, dan Piyaman. Surutnya mata air Gempur yang berada di tepi Sungai Oya Karangtengah telah mengakibatkan kendala dalam pelayanan suplai air di wilayah tersebut.
Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami. PDAM Tirta Handayani telah melakukan beberapa upaya penanganan sebagai berikut:
- Pengalihan Suplai Air: Wilayah yang terdampak akan disuplai dari Reservoir Gading secara 24 jam untuk memastikan kebutuhan air tetap terpenuhi.
- Pembersihan Bronkaptering Gempur: Tim kami sedang melakukan pembersihan bronkaptering di Gempur dengan harapan air dapat kembali mengalir.
- Pembuatan Penahan Air: Upaya pembuatan penahan air juga sedang dilakukan agar air dapat masuk kembali ke bronkaptering.
Kami terus bekerja keras untuk mengatasi masalah ini secepat mungkin dan memastikan pelayanan suplai air kembali normal. Sekali lagi, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini dan terima kasih atas pengertian serta kesabaran Anda.
Terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya.
Hormat kami,
PDAM Tirta Handayani